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Acquérir les fondamentaux de l’entretien de vente

Référence : FCODEV0014
Thématique : Me former au développement et à la vente
Prochaines sessions:
  • Laval (formation continue) - 26/09/2022 Inscription avant le 23/09/2022
  • CMA Pays de la Loire - Pour toute information complémentaire sur la programmation ou sur les dates en cours ou à venir, nous consulter - Pour toute information complémentaire sur la programmation ou sur les dates en cours ou à venir, nous consulter Inscription avant le 30/06/2023

 FORMATION CONTINUE 

Objectifs
  • Préparer vos entretiens de vente.
  • Créer un climat propice au dialogue.
  • Dérouler un entretien de vente efficace.

Programme
  • Connaissance des différents types de vente et de vendeur.
  • Identification des enjeux de l’entretien de vente.
  • Compréhension des fondamentaux de la relation client.
  • Identification de la posture commerciale idéale.
  • Appropriation des notions de besoins, attentes, motivations, freins à l’achat, cycle d’achat et maturité client.
  • Découverture de chacune des étapes de l’entretien de vente selon la méthode des 7C ou 8C.
  • Réponse aux objections client selon la méthodes ECRAC.
  • Pratique de l’argumentation selon la méthodes CAB+P
  • Elaboration de votre Plan de progrès individuel.

Prérequis
  • Aucun

Méthodes mobilisées
  • Pédagogie active, alternant avec des apports théoriques, méthodologiques, jeux de carte et co-construction, favorisant l’implication et l’appropriation.
  • Méthode expérientielle : échanges et partages d’expériences, de bonnes pratiques au sein du groupe favorisant la confrontation, l’enrichissement et l’appropriation de solutions concrètes et individuelles.
  • Supports pédagogiques dématérialisés envoyés aux apprenants post-formation.

Modalité d’évaluation
  • Test d’évaluation des acquis de la formation par le formateur

Durée
  • 7 heures en présentiel (1 jour)

Modalités et délais d’accès
  • Sur inscription aux dates indiquées pour chaque session

Tarif public 
  • 239 €/jour nets de taxe avec prise en charge totale ou partielle possible selon les conditions de l’organisme de financement de la formation professionnelle 

Tarif artisan (inscrit au RM)
  • Possibilité de prise en charge partielle du coût de la formation sous réserve des conditions des organismes financeurs, nous contacter
 
Accessibilité
  • Pour les personnes qui rencontreraient des difficultés issues d’une situation de handicap, même léger, merci de nous contacter afin d’établir les modalités d’accessibilité et d’adaptation à la formation
 
Chambre de Métiers et de l’Artisanat des Pays de la Loire
Siret : 130 020 688 00011
Code APE : 9411Z
Numéro de déclaration d’activité : 52 44 07494 44

Date de mise à jour : 19 mai 2022

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